用友软件

用友CRM

CRM（Customer Relationship Management）是在“以客户为中心”理念的基础上，通过满足客户个性化的需要、提高客户忠诚度，实现缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、拓展市场、全面提升企业赢利能力和竞争能力，最终实现客户与企业的共赢。

用友CRM功能特点

1）用友CRM基于社会级PaaS平台iuap打造，与其他业务领域，如财务、税务、采购、供应链、生产制造等完美融合，赋能企业一体化、精细化管理与运营。在技术层面，用友CRM具备社会化架构特性、支持多种部署方式、且支持微服务柔性装配、系统集成等，全面支撑企业的业务运营及创新。

2）用友CRM具有一体、连接、赋能、精细四大特性，即全面支持直分销业务一体、L2C销售自动化一体、活动&费用业财一体；伙伴在线连接、客户在线连接、终端在线连接；决策赋能、业务赋能、效率赋能；以及线索的精细化运营、活动费用的精细化管理、终端精细化运营等。

3）用友CRM支持通过社会化数据多维度挖掘线索，超万条企业及招投标信息每日更新，数亿精准数据一键订阅推送，助力销售人员不错过任何一个销售机会。

4）用友 CRM支持L2C销售过程从线索挖掘、商机、报价、合同、订单、出库、收款等全流程的自动升迁管理，赋能销售人员提升工作效率，并能够通过转化分析、商机360、销售漏斗等提升企业和销售人员销售预测和决策能力。

用友CRM热点行业领域合作伙伴

用友 CRM 已服务中国一重、软通动力、心连心、郎酒、飞鹤、嘉宝莉等众多行业领军企业。未来用友CRM将进一步深化产品创新，以数据驱动大型企业营销数智化转型，赋能营销增长，实现高质量发展。

用友将持续秉承“用户之友，创造客户价值”的初心，倾听客户，换位思考，通过专业、敬业、坚持与热情，与客户互相理解、互相扶持，为客户创造更大的价值。